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诊所经营宝典:方法千万条,口碑第一条!

2019/3/1 15:15:50来源:医馆视界

不管如何经营,运用什么样的策略,中医诊所品牌的建立,都是以不断提升患者满意度为基础的。


不过在让患者满意之前,你得先把患者吸引来,否则再好的服务也无所用处。那么怎么吸引患者呢,如何让他们看到你,并走进来,进而留住他们,发展为你的回头客呢?


小编认为,方法主要为下:


社区义诊、公益活动、健康讲座、名医效应、发杂志/DM单、优惠促销、网络广告、口碑传播、联合推广等等,个中分寸的把握,主要根据诊所的实际情况来定。要做就要做出成效,在不断的总结归纳中,摸索出适合自己的方法。(好像是废话)


其中,口碑传播应是最为重要。所有的广告是为了口碑,口碑能吸引患者,患者又能创造口碑。口碑既是属于患者的,也是属于诊所的。


一旦患者被你“勾搭”来了,你用你的实力、服务和热情征服了TA,TA就会告诉TA的亲朋好友,告诉TA的邻居,告诉TA的同事……这样一传十,十传百,“TA”就替你吸了好多粉了,而吸的粉又可以为你吸粉,这样的裂变反应,就成就了著名的蝴蝶效应。


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